Vous souhaitez réaliser une analyse complète de vos process" clients" afin d'établir un diagnostic et d'obtenir les préconisations adaptées à vos besoins.

Vous vous interrogez sur votre suivi clients : Est-il fiable, efficace et encore d'actualité ?

La consultation proposée par ASL CASH CONSULTING est un état des lieux du cycle de vie d'une facture: de la commande à son règlement, en passant par son établissement et sa relance.

Selon vos besoins, la consultation peut intervenir sur un ou plusieurs sujets :

• Examen des méthodes de prospects commerciaux ( étude de solvabilité, dotation..)
• Examen de la gestion contractuelle ( Devis, Contrat, CGV, Conditions et modalités de paiement, acompte, pénalités, intérêts de retard, facture..)
• Examen de la comptabilité client ( Encaissement, lettrage, opérations et régularisations comptables, suivi des Balances âgées, reporting, bilans..)
• Examen des besoins de trésorerie ( Affacturage, acompte..)
• Examen des méthodes de recouvrement ( écoute active des interventions téléphoniques, refonte des courriers et mails de relance..)

A l'occasion d'un rdv, une première évaluation est établie sur présentation des éléments suivants:

•  Informations sur l'entreprise consultée ( activités, Chiffre d'affaires, volumétrie clients, organigrammes..)
• aperçu rapide des process "clients" ( politiques, contrôles internes et performances financières).

A l'issue de cette évaluation, les grandes lignes de la consultation sont alors définies:

• objectifs;
• domaines à examiner;
• méthodes à utiliser;
• calendrier.

La consultation se déroule ensuite selon les étapes suivantes:

1- Collecte et analyse des données;

2- Evaluation des contrôles internes;

3- Identifications des écarts et des risques;

4- Recommandations;

5- Rapport de consultation.